Política de privacidad

Soy Geiner Porras Vargas, consultor e ingeniero de IA, con operación en Costa Rica. Soy el responsable de los datos personales que se traten a través de este sitio y de los servicios que presto desde él.

• Correo: hporras199511@gmail.com
• WhatsApp: +506 6010-3635
• País de operación: Costa Rica

Esta política se rige por la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento.

Este sitio es una página estática. No tiene formularios, no tiene analítica, no tiene píxeles de publicidad y no instala cookies de seguimiento. No sé quién entra, de dónde viene ni qué miró.

Lo que sí queda guardado

• Su preferencia de tema —claro u oscuro— y, en el portafolio, el idioma. Se guardan en el almacenamiento local de su navegador, en su propio equipo. No viajan a ningún servidor y no lo identifican. Si borra los datos del sitio en su navegador, desaparecen.

Lo que ven los proveedores que sirven la página

Dos servicios intervienen para que el sitio cargue, y por su naturaleza reciben la dirección IP de su conexión:

• Cloudflare aloja y entrega el sitio. Registra datos técnicos de la conexión —IP, navegador, página pedida— para servir el contenido y protegerlo de ataques.
• Google Fonts entrega las dos tipografías del sitio. Al cargarlas, Google recibe la dirección IP de su navegador.

Esos registros son de los proveedores y se rigen por sus propias políticas. Yo no los uso para perfilarlo ni los cruzo con nada.

Los datos los recojo cuando usted decide contactarme, no antes. Según el canal que use:

• Por WhatsApp o por correo: su nombre, su número o su correo, el nombre de su empresa y lo que usted me cuente sobre su operación.
• Al agendar el diagnóstico: además, los datos de facturación que la ley exige para emitir el comprobante.
• Durante el diagnóstico y la implementación: la información del proceso que vamos a revisar. La define usted: solo necesito entender cómo funciona hoy la tarea, no la base de datos de su negocio.

Los datos de su tarjeta los procesa la pasarela de pago. No veo, no recibo y no guardo el número de su tarjeta.

No compro bases de datos, no uso listas de terceros y no le escribo a quien no me escribió primero.

• Responder su mensaje y coordinar la sesión.
• Preparar y entregar el diagnóstico, la propuesta y el trabajo acordado.
• Emitir el comprobante y cumplir con las obligaciones contables y tributarias.
• Dar soporte a lo que se haya implementado.

Para nada más. No vendo, no alquilo ni intercambio sus datos, y no los uso para publicidad. Si algún día quisiera escribirle con otra cosa —un boletín, por ejemplo—, se lo pediría aparte y usted podría decir no sin que eso afecte el servicio.

Solo con los proveedores que necesito para trabajar. Cada uno ve lo mínimo que le corresponde:

• Meta (WhatsApp) y Google (correo), si usted me contacta por ahí: el contenido de la conversación pasa por sus plataformas.
• La pasarela de pago, para cobrar el diagnóstico.
• Cloudflare y Supabase, cuando lo que se implementa corre sobre esa infraestructura.
• Proveedores de modelos de IA —como OpenAI—, cuando el trabajo acordado incluye un asistente que procesa texto.

Algunos de estos proveedores están fuera de Costa Rica, así que la información se procesa en el exterior. Al contactarme por esos canales, usted acepta esa transferencia.

Fuera de eso, solo entregaría datos si una autoridad competente lo exige por una orden válida.

• Si no llegamos a trabajar juntos: borro la conversación y sus datos de contacto al año de nuestro último mensaje, o antes si usted me lo pide.
• Si somos cliente y proveedor: mientras dure la relación y hasta cuatro años después, el plazo que me obliga a conservar los respaldos contables y tributarios.
• Comprobantes y facturas: el plazo que exige la ley. Esos no los puedo borrar antes, ni a pedido.

Para el diagnóstico no necesito datos de sus pacientes o clientes, y le voy a pedir que no me los comparta. Para entender un proceso basta con saber cómo funciona, no con ver los expedientes. Si por error me llega información de ese tipo, la elimino y se lo aviso.

Cuando la implementación sí requiere tocar datos de sus pacientes o clientes —un asistente que consulta la agenda, por ejemplo—, eso se acuerda por escrito aparte: qué datos, para qué, por cuánto tiempo y con qué medidas. En ese escenario usted sigue siendo el responsable de esos datos frente a sus pacientes y yo actúo por su cuenta y bajo sus instrucciones.

Sobre los datos suyos que yo tenga, usted puede pedirme en cualquier momento:

• Acceso: que le diga qué tengo.
• Rectificación: que corrija lo que esté mal o incompleto.
• Supresión: que lo borre, salvo lo que la ley me obliga a conservar.
• Revocar su consentimiento para seguir tratándolos.

Escríbame a hporras199511@gmail.com desde la dirección que usó para contactarme, o por WhatsApp desde su mismo número. Le respondo en un plazo máximo de cinco días hábiles, el que fija la Ley 8968. No cobro por atender estas solicitudes.

Si considera que no le respondí bien, puede presentar su reclamo ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), en Costa Rica.

El sitio se sirve solo por HTTPS. Los equipos y las cuentas con las que trabajo tienen contraseña y segundo factor, y el acceso a la información de un cliente lo tengo solo yo.

Ningún sistema es invulnerable. Si ocurriera un incidente que afecte sus datos, se lo informo a usted y a PRODHAB, con lo que sepa y lo que esté haciendo al respecto.

Si cambia, cambia la fecha del encabezado y la versión nueva queda publicada en esta misma dirección. Si el cambio es de fondo y usted es cliente, se lo aviso por el canal que usamos.